醫療接送
整理覆診、出院及治療等非緊急出行需要；實際接送須按個別安排確認。
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家屬常見的困難
預約分散
電話、WhatsApp、紙本紀錄分散，難以統一管理。
接送不易
輪椅及長者友善車輛選擇有限，安排往往不穩定。
難以掌握狀態
家人無法即時知道行程進度，容易擔心。
如何運作
1
選擇家人
選擇需要協助的人
2
填寫行程資料
輸入醫院、日期、時間及需要
3
選擇接送或陪診
按需要安排合適服務
4
記錄與接收更新
按服務進度查看狀態記錄
9:415G
行程進行中
按服務里程碑記錄狀態
最近更新
08:48
目前狀態
已接單
陪診員 A
已接受指派
為何家庭信任 KareLynk
先報價後確認
服務開始前提供報價，接受後才建立工作安排。
聯絡方式清晰
按服務要求中選擇的聯絡方式跟進。
人工審閱與指派
由營運人員審閱要求，只可指派已核准及啟用的陪診員。
里程碑狀態記錄
服務進度按工作狀態及時間記錄。
服務範圍清晰
陪診支援及非緊急服務邊界均有說明。